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📹 En este espacio pronto brillará tu próxima campaña.
🎬 La escena está lista, solo falta que entres tú.
📈 En pausa… optimizando la próxima historia que contar.
Nuestro servicio de Soporte Web garantiza que tu sitio web funcione de manera óptima y segura. Incluye:
✔ Actualización de WordPress, temas y plugins.
✔ Backups automáticos para evitar pérdidas de datos.
✔ Monitoreo de seguridad y limpieza de la base de datos.
✔ Helpdesk con soporte técnico personalizado.
✔ Gestión de contenido, formularios y banners promocionales.
✔ Optimización para móviles y velocidad de carga.
✔ Integración con Google Analytics y configuración de chatbot.
Las actualizaciones y pruebas de compatibilidad varían según el plan:
🔹 Mensual: Optimización avanzada con CDN, caché y WebP.
🔹 Bimensual: Actualización y pruebas de compatibilidad.
🔹 Trimestral: Actualización con pruebas de compatibilidad más detalladas.
Respuesta: Ofrecemos soporte técnico a través de:
📌 WhatsApp y Google Meet en todos los planes.
📌 Soporte dedicado con contacto preferencial en planes avanzados (llamadas directas y reuniones personalizadas).
📌 Helpdesk técnico para consultas y cambios menores en el sitio.
📍 1 a 6 consultas durante el periodo.
📍 Hasta 8 eventos de actualizaciones promocionales.
📍 De 2 a 4 modificaciones de contenido según la cobertura elegida.
Sí, nuestro servicio incluye la integración con Google Analytics para que puedas monitorear el rendimiento de tu sitio. Además, ofrecemos configuración de chatbots web informativos y en planes avanzados, chatbots con automatización y soporte omnicanal en múltiples plataformas.
Implementamos medidas de seguridad avanzada como:
🔹 Monitoreo de seguridad y limpieza de base de datos.
🔹 Optimización para mejorar velocidad y estabilidad.
🔹 Backups automáticos para restaurar tu sitio en caso de fallos.
🔹 Actualizaciones frecuentes de software para mantener la compatibilidad.
Sí, dependiendo del plan recibirás:
📊 Informes mensuales o bimensuales con detalles de rendimiento y seguridad.
📊 Recomendaciones de mejora para optimizar tu web.
📊 Monitoreo con reportes sobre la estabilidad y tráfico del sitio.
