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Gracias por elegirnos para administrar tus redes sociales. Para asegurar una colaboración fluida y comprender tus expectativas, te proporcionamos las siguientes políticas:
1. Como parte de nuestro servicio, requeriremos acceso a tus cuentas de redes sociales para realizar publicaciones, reels, cambios de logo y otras tareas relacionadas. Te pediremos permiso para ser agregados como administradores.
2. La agencia cumplirá con su responsabilidad de administrar tus redes sociales de manera efectiva y profesional, manteniendo una comunicación constante y transparente contigo.
1. A pesar de que actuaremos como administradores, es importante destacar que no tendremos control absoluto sobre tus cuentas. No asumimos responsabilidad por posibles cambios, suspensiones o bloqueos de cuenta realizados por las plataformas de redes sociales.
2. Siempre trabajaremos siguiendo las políticas de uso y directrices establecidas por las plataformas para minimizar cualquier riesgo.
1. Contaremos contigo para proporcionar contenido relevante, imágenes y cualquier otro material necesario para la publicación en tus redes sociales. Tu aporte es vital para mantener la autenticidad y la voz de tu marca.
2. La agencia trabajará con el contenido proporcionado y se reserva el derecho de realizar ediciones ligeras para asegurar la coherencia y la calidad.
1. Si solicitas cambios de logo u otros elementos visuales en tus perfiles de redes sociales, implementaremos estos cambios según tus instrucciones. Sin embargo, no nos responsabilizamos por la pérdida de identidad de marca que pueda ocurrir debido a cambios visuales realizados por terceros.
1. La agencia se esforzará por lograr resultados positivos en términos de interacción, alcance y crecimiento de seguidores. Sin embargo, los resultados pueden variar y dependen de factores externos e internos.
2. No garantizamos un aumento específico en seguidores, interacciones o conversiones. Trabajaremos para optimizar tus redes sociales, pero la evolución del público y los resultados dependen de diversos factores.
1. Al finalizar el servicio, te transferiremos de nuevo el control total de tus cuentas. No nos responsabilizamos por cambios realizados después de la transferencia.
Al continuar con nuestro servicio de gestión de redes sociales, aceptas y comprendes las políticas establecidas en este documento. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para brindarte un servicio profesional y enfocado en tus necesidades.
Agradecemos tu elección de nuestra agencia para llevar a cabo tus campañas publicitarias en plataformas como Facebook Ads, Google Ads y TikTok Ads. Para garantizar una comprensión clara de los términos y condiciones de nuestros servicios, te presentamos las siguientes políticas:
1. La agencia tomará el control de tu cuenta en las plataformas publicitarias mencionadas para administrar y optimizar tus campañas. No obstante, no nos hacemos responsables por cambios de contraseñas u otros ajustes que realices en tu cuenta durante el transcurso del servicio.
2. Si realizas cambios en tus contraseñas o ajustes que afecten el acceso de la agencia a la cuenta, deberás notificarlo a nuestra agencia de manera oportuna para evitar interrupciones en el servicio.
1. Al finalizar el servicio, el cliente asumirá la completa responsabilidad de todas las transacciones financieras realizadas en el contexto de las campañas publicitarias. Esto incluye los gastos asociados a la inversión en anuncios y cualquier otro cargo relevante.
2. La agencia no se hace responsable por cargos adicionales que puedan surgir como resultado de los gastos de campaña. El cliente debe estar consciente de su presupuesto y capacidad financiera para administrar adecuadamente los costos asociados con las campañas.
1. El cliente deberá asociar y utilizar una tarjeta de crédito o método de pago válido en las plataformas publicitarias para financiar sus campañas. La agencia no solicitará ni requerirá acceso a esta información financiera.
2. Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de que su método de pago esté activo y funcional durante el período en el que se ejecuten las campañas.
1. El cliente se compromete a colaborar de manera activa y oportuna al proporcionar información, contenido creativo y cualquier otro material necesario para el desarrollo y la ejecución de las campañas.
2. El cliente se compromete a informar a la agencia sobre cualquier cambio en la estrategia, objetivos o presupuesto de campaña con la debida antelación.
3. La agencia trabajará con la información y los recursos proporcionados por el cliente y no asume responsabilidad por resultados negativos que puedan ser atribuidos a la falta de recursos o colaboración adecuada.
Al continuar con nuestros servicios de campañas publicitarias, aceptas y comprendes las políticas establecidas en este documento. Si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos comprometidos con brindarte un servicio eficiente y transparente.
Estas políticas detallan los términos y condiciones para los servicios de Desarrollo Web, Aulas Virtuales, Landing Pages y otros relacionados. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y te pedimos que leas estas políticas cuidadosamente.
1. Nuestra agencia se compromete a desarrollar los servicios solicitados en los plazos acordados en la cotización o la proforma, siguiendo los cronogramas y etapas definidas.
1. Si el cliente solicita cambios, adiciones o servicios adicionales después de que se haya aceptado la cotización o proforma inicial, se considerarán como servicios extra.
2. Para los nuevos servicios adicionales, se proporcionará una cotización detallada de los costos y el tiempo adicional necesario para su implementación.
3. El cliente deberá aprobar la cotización para los servicios adicionales y realizar un pago por adelantado del 75% del valor total del servicio extra antes de que comencemos con la implementación de los cambios.
1. El pago del 75% del valor total del servicio adicional debe realizarse antes de que se inicie cualquier trabajo relacionado con los nuevos cambios.
2. Una vez recibido el pago, comenzaremos con la implementación de los cambios solicitados por el cliente.
1. No hay reembolsos por parte de la agencia cuando el servicio ya se ha iniciado o hay avances en el desarrollo del sitio web.
Las reservas efectuadas para acceder a promociones o precios preferenciales tendrán una vigencia máxima de treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de pago.
Si el cliente no confirma ni continúa con la contratación del servicio dentro de dicho plazo, la reserva se considerará automáticamente vencida, sin derecho a reembolso.
El monto abonado podrá ser aplicado únicamente a proyectos activos dentro del mismo mes o periodo promocional vigente.
Transcurrido el plazo señalado, la reserva perderá toda validez y no podrá ser utilizada ni reembolsada bajo ninguna circunstancia.
1. Nuestra agencia se esforzará por cumplir con los plazos acordados en la cotización o proforma. Sin embargo, si el cliente no proporciona los recursos o la información necesaria en tiempo y forma, no podremos garantizar la finalización en los plazos originales.
2. En caso de que los retrasos en la implementación sean causados por acciones o inacciones del cliente, no nos haremos responsables de posibles demoras en la entrega.
Al continuar con nuestros servicios, aceptas y comprendes las políticas establecidas en este documento. Si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor no dudes en comunicarte con nosotros. Apreciamos la oportunidad de trabajar contigo y estamos aquí para brindarte un servicio excepcional.
Gracias por elegir nuestros servicios para el diseño de tu logo. Para asegurar la autenticidad y originalidad del diseño, así como proteger tus intereses y los nuestros, hemos establecido una política detallada que deseamos compartir contigo. Por favor, tómate un momento para leer los siguientes términos y condiciones:
1. Uso de Referencias: En algunos casos, podemos utilizar referencias visuales para entender mejor tus preferencias estilísticas y conceptuales. Estas referencias son simplemente para guiar el proceso creativo y no se utilizarán directamente en el diseño final.
2. Registro del Proceso: Con el fin de garantizar la originalidad del diseño y prevenir problemas de plagio, grabaremos el proceso de diseño del logo. Esto nos permitirá demostrar la autenticidad de la creación y la base conceptual en caso de ser necesario.
1. Notificación Previa: En el improbable caso de que decidas presentar una disputa o reclamación relacionada con el diseño de logo ante una entidad legal como INDECOPI u otras, te pedimos que nos notifiques anticipadamente sobre esta decisión. Esto nos permitirá tomar medidas para respaldar la autenticidad de nuestro proceso creativo.
2. Verificación de Autenticidad: Antes de llevar a cabo acciones legales, investigaremos en línea mediante plataformas como Google para verificar si existen logos similares al diseño que hemos creado. Si encontramos que no hay ninguna referencia similar o si el diseño es original y no se basa en ninguna copia, te notificaremos y proporcionaremos la información necesaria para que puedas tomar una decisión informada.
1. Diferencias Visuales: Dado que utilizamos referencias únicamente para inspiración y guía, no podemos garantizar que el diseño final sea idéntico a las referencias. El proceso creativo puede llevar a diferencias visuales con las referencias originales.
2. Semejanza: En caso de que no encontremos referencias similares en línea, no nos haremos responsables de semejanzas accidentales con otros diseños existentes. Nuestro compromiso es garantizar la autenticidad del proceso creativo y el diseño final.
Al continuar con el proceso de diseño de logo, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para brindarte un servicio de calidad y transparente.
Atentamente,
Monstruo Creativo, Agencia de Marketing